Se você, assim como eu, é um profissional atento a tendências de mercado, provavelmente já foi impactado com três letras que querem dizer muito para a nossa sociedade.
ESG, que significa Environmental, Social and Governance (Ambiental, Social e Governança), tem se tornado uma referência no mundo dos negócios, e não é à toa. Estabelecer práticas alinhadas com esses princípios é fundamental para construir um futuro mais sustentável, equilibrado e ético.
No setor da beleza, somos privilegiados por termos uma ligação íntima com a natureza e com as pessoas. Cuidamos da aparência, do bem-estar e da autoestima das pessoas, e isso nos dá a responsabilidade de agir de forma consciente em relação ao nosso impacto no meio ambiente e na sociedade.
Quando pensamos na dimensão ambiental do ESG, podemos considerar diversas ações que podem ser adotadas em nosso setor. Você já pensou no que pode fazer no seu salão a esse respeito? A sustentabilidade no uso de recursos naturais, a redução de resíduos, o investimento em energias renováveis e a adoção de produtos eco-friendly são apenas algumas das iniciativas que podem fazer a diferença. Além disso, a preocupação com a origem e a qualidade dos ingre- dientes utilizados em nossos produtos é essencial para garantir que estejamos agindo de forma responsável com o meio ambiente.
No aspecto social do ESG, temos a oportunidade de promover a diversidade, a inclusão e o respeito. Podemos estabelecer políticas de igualdade de gênero, promover a contratação de pessoas de diferentes origens e garantir um ambiente de trabalho saudável e acolhedor. Além disso, podemos engajar-nos em projetos sociais e comunitários, contribuindo para o desenvolvimento das regiões onde atuamos.
Por fim, a governança é o pilar que sustenta todas as outras dimensões do ESG. Ter uma gestão transparente, ética e responsável é essencial para estabelecer uma base sólida para o nosso negócio. Isso inclui garantir a conformidade com as leis e regulamentos, adotar boas práticas de governança corporativa e estabelecer um diálogo constante com nossos funcionários, parceiros e clientes.
Na minha visão, e por ter atuado diretamente na área do serviço de beleza, gostaria de destacar a questão da governança no setor de salões de beleza, pois é um aspecto que muitas vezes é negligenciado, mas que afe- ta diretamente a vida e o bem-estar dos funcionários.
É alarmante constatar que mais de 90% dos profissionais de beleza, como cabeleireiros, manicures e assistentes, vivem na informalidade, sem acesso a benefícios e assistência básica. Tenho um conhecimento profundo do funcionamento dos salões, pude e posso testemunhar até hoje as dificuldades enfrentadas por esses profissionais. Muitos deles não têm horário de almoço, não recebem nenhum tipo de assistência médica, cartão alimentação ou seguro. Essa falta de su- porte reflete diretamente na qualidade de vida dessas pessoas, que muitas vezes não têm uma alimentação adequada devido aos baixos salários que recebem.
Os proprietários de salões de beleza devem se preocupar em primeiro lugar com suas equipes. Já fui funcionária de uma grande rede e presenciei colegas a incorporação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável em diversas ações do dia a dia mostram um comprometimento em contribuir para metas globais de sustentabilidade. Isso demonstra que a Inoar Cosméticos reconhece sua responsabilidade como empresa e está disposta a desempenhar um papel ativo na construção de um futuro mais sustentável e justo.
O projeto social Beleza Solidária é um exemplo notável de como a Inoar Cosméticos está usando sua expertise no setor da beleza para capacitar e apoiar pessoas em situação de vulnerabilidade social. Ao oferecer treinamentos e oportunidades de emprego, promove- mos a inclusão social, transformando vidas.
Na Inoar Cosméticos, a governança é um pilar fundamental em nosso dia a dia. Reconhecemos a importância de estabelecer práticas justas e transparentes, tanto em relação aos nossos funcionários quanto aos nossos processos internos. Gostaria de destacar algumas iniciativas que implementamos para promover uma governança sólida em nossa empresa.
Em primeiro lugar, temos um compromisso com a conformidade legal e ética. Nossas operações são conduzidas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, garantindo que todas as nossas atividades sejam realizadas de forma transparente e dentro dos padrões aceitáveis de conduta empresarial.
Além disso, promovemos uma cultura de respeito e valorização dos nossos funcionários. Reconhecemos a importância de proporcionar um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e saudável. Isso inclui oferecer benefícios e assistência adequada como horário de almoço, assistência médica e outras formas de apoio que contribuam para o seu bem-estar e qualidade de vida. Acreditamos que cuidar de nossa equipe é essencial para promover uma governança eficaz e um ambiente de trabalho produtivo.
Em suma, a governança é um princípio-chave em todas as áreas de atuação da Inoar Cosméticos. Trabalhamos diariamente para fortalecer nossa governança, garantir a conformidade, valorizar nossos funcionários, oferecer produtos de qualidade, pro- mover a transparência e ser responsáveis perante nossos stakeholders. Acreditamos que uma governança sólida é essencial para construir uma empresa sustentável, ética e de sucesso.
Nesse sentido, o ESG não deve ser encarado como uma tendência passageira, mas sim como uma estra- tégia de negócio sustentável a longo prazo. Devemos encará-lo como uma oportunidade para criar valor, fortalecer nossas marcas e construir uma relação de confiança com nossos clientes. Pensem em ser agentes de mudança e construtores de um futuro mais sustentável e responsável. Todos sairão ganhando.
Inocência Manoel
Colunista
Inocência Manoel (@inocencia_manoel) é empresária, CEO da Inoar Cosméticos e reconhecida nacional e internacionalmente por suas causas em prol da beleza, do respeito ao outro e do bem-estar do planeta
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